Author: eric

Konrad Schmidt zur DKM 2021: “Wir sind auf dem Weg in eine neue Welt”

Die größte Branchenmesse der Versicherungs- und Finanzwirtschaft, die DKM, findet am 27. und 28. Oktober wieder in Dortmund statt – allerdings mit einem etwas anderen Konzept als gewohnt: DKM Forum hybrid nennt der Veranstalter, die bbg, das Konzept. Es bedeutet: kleinere, mehr standardisierte Messestände mit Gesprächsmöglichkeiten, großflächige Räume in zwei Messehallen, diverse Kongressthemen, eine Beschränkung der Teilnehmerzahl...

Podcast #127: Guido, Sepp, Elementarversicherung

Brauchen wir in Deutschland die Pflicht für eine Elementarversicherung bei Wohngebäuden? Die verheerende Flutkatastrophe im Westen des Landes und in Teilen Süddeutschlands hat diese alte Frage wieder aktuell werden lassen. Bisher waren Politik und Versicherungswirtschaft hier eher ablehnend unterwegs, nun mehren sich aber wieder die Stimmen der Befürworter. Über das Für und Wider haben wir uns in...

90 Prozent der Anfragen in unter 30 Sekunden: Zehn Jahre WWK Echtzeitservice

2021 feiert die WWK ein für die Vertriebspartner ganz besonderes Jubiläum: Seit 2011 zeigt der WWK Echtzeitservice, wie hohe Servicequalität aussehen kann. Im Podcast sprechen wir mit Julius Spörl, Bereichsleiter Kundenkommunikation bei der WWK. Echtzeitservice: Fokus auf den Maklermarkt Echtzeitservice: Das hört sich sportlich an. Tatsächlich geht es dabei um Geschwindigkeit bei der Beantwortung von Serviceanfragen, erklärt Julius...

Abgang mit Stil: Im Sommerkleid zur letzten Ruhe betten

Der Trend zur Individualisierung in der Gesellschaft spiegelt sich auch in der Bestattungskultur wider. Die Bekleidung, in der Menschen sich zur letzten Ruhe betten, passt sich deren Lebensstil an. Um dabei die Würde des Verstorbenen zu wahren, ist bei Bestattern Empathie gefragt. Für Beerdigungsgäste gehört die Farbe Schwarz zum guten Ton und wird in der Regel auch...