Author: eric

“Körpersprache verändert nicht den Menschen, sondern nur seine Wirkung”

Viele Dinge im Leben geschehen ja weitgehend oder sogar komplett unbewusst. Wenn wir Menschen begegnen, mit ihnen interagieren, dann sind alle unsere Sinne im Einsatz. Der Austausch mit Anderen geschieht dabei zu weiten Teilen auch nonverbal, also durch Gestik, Mimik, durch Blicke oder die Körperhaltung. Grund genug, den heutigen Podcast diesem großen Thema, der nonverbalen Kommunikation,...

Mitarbeiter gewinnen: Die Kraft der Anziehung – und Einsicht

Im „War for Talents“ ist es entscheidend, sich als Arbeitgeber entsprechend zu profilieren. Während Arbeitnehmer die Qual der Wahl haben, stehen Unternehmen zueinander in Konkurrenz um die besten Mitarbeiter. Doch mit welchen Argumenten entscheiden Firmen das Rennen für sich? Was sind Elemente, die das Zünglein an der Waage sein können? Und was gilt inzwischen als selbstverständlich?...

Partnerversammlung 2023 der CHARTA in Düsseldorf

Am Freitag, den 23. Juni, traf sich die CHARTA im Malkasten in Düsseldorf zur Partnerversammlung. Ebenfalls live vor Ort: Die NewFinance. Neue Partnerschaft in der Branche Seit März 2023 ist Ulrich Neumann neuer Vorstand der CHARTA Börse für Versicherungen AG. Seine Mission im neuen Amt: „Es gilt, dem Markt und vielen neuen Maklerverbindungen unsere vielen guten Botschaften, die...

Vom Lehramt zum Versicherer

„Die Menschen im Unternehmen machen es zu dem, was es ist“, stellt Joachim Rahn, Leiter Maklervertrieb, klar. Doch wer genau steckt hinter dem Münchener Verein? Wir stellen monatlich ein „Vereinsmitglied“ vor. Diesmal: Claudia Maass. Redaktion: Frau Maass, was sind Ihre Aufgaben im Münchener Verein? Claudia Maass: Im Makler-Service berate und unterstütze ich unsere Vertriebspartner von der Angebotserstellung bis zum...

Mit SEO mehr Kunden erreichen

SEO wird für Webseitenbetreiber immer wichtiger. Allerdings ist die Technik dahinter stets im Wandel. Wir werfen einen Blick auf die Trends für 2023 und zeigen, mit welchen Maßnahmen Vermittler ihre Kunden am besten erreichen. Local SEO Schon seit 2007 benutzt Google die lokale Suche. Diese hat das Ziel, Suchanfragen aus einer bestimmten Region so zu gestalten, dass Nutzer...

Von Mensch zu Mensch: Näher am Kunden als je zuvor

Eine digitale Abwicklung mit Tools wie dem WWK-Live-Chat, ist nicht nur praktisch, sondern unumgänglich. Doch kommt es gerade dann auch oft auf den persönlichen Kontakt, Mensch zu Mensch, an. Was sind die Anliegen der Kunden? Mit welchen Fragen wenden sie sich an die Kundenberatung der WWK? Und wie geht diese damit um? Wir fragen bei der...