Umar Choudhry, Fachautor und Dokumentenkoordinator bei der Baloise Sachversicherung AG, erklärt, wie KI dabei hilft, Dokumente effizienter zu prüfen und zu bearbeiten, was sowohl die internen Prozesse als auch die Kundenkommunikation nachhaltig verbessert. Der Beitrag Umar Choudhry: „In der Dokumentenkoordination nutze ich KI als Co-Worker“ erschien zuerst auf CUSTOMER FOCUS NETWORK....
Umar Choudhry, Fachautor und Dokumentenkoordinator bei der Baloise Sachversicherung AG, erklärt, wie KI dabei hilft, Dokumente effizienter zu prüfen und zu bearbeiten, was sowohl die internen Prozesse als auch die Kundenkommunikation nachhaltig verbessert. Der Beitrag Umar Choudhry: „In der Dokumentenkoordination nutze ich KI als Co-Worker“ erschien zuerst auf CUSTOMER FOCUS NETWORK....
KI stärkt die Cybersicherheit, birgt aber Risiken. Dieser Beitrag zeigt Chancen und Herausforderungen. Der Beitrag KI als Innovationstreiber: Trends und Entwicklungen erschien zuerst auf CUSTOMER FOCUS NETWORK....
Wie unterscheidet man sich durch innovative Versicherungsprodukte für Tierbesitzer von traditionellen Anbietern? Welche Rolle spielt die Automatisierung und wie erleichtert sie die Schadensabwicklung und den Kundenservice? Und lässt sich künstliche Intelligenz dafür nutzen, den Kundenservice zu verbessern und die Anforderungen moderner, digital-affiner Kunden zu erfüllen? Der Beitrag Andreas Wenk: “Wir setzen auf Geschwindigkeit und Einfachheit” erschien zuerst...
Alexander Dohmen, CEO von Intentive, spricht im Interview über den Einsatz von KI im Unternehmen und die Vorteile, die sich daraus sowohl für Kunden als auch für die interne Arbeitsweise ergeben. Der Beitrag Alexander Dohmen: „KI bringt die Befreiung von Routine-Tätigkeiten“ erschien zuerst auf CUSTOMER FOCUS NETWORK....
Frank Kollack, Head of Contact Center, gibt er Einblicke, wie coeo das Potenzial der KI nutzt, um Innovationen voranzutreiben. Der Beitrag Frank Kollack: „Wir haben das Potenzial von KI früh erkannt und zur Chefsache gemacht.“ erschien zuerst auf CUSTOMER FOCUS NETWORK....
Im Interview mit Josefine Burkhardt erfahren wir, wie KI die Content-Erstellung und -Optimierung im E-Commerce neu definiert. Der Beitrag Josefine Burkhardt: „Mit sauberen Produkt- und Kundendaten zum Erfolg.“ erschien zuerst auf CUSTOMER FOCUS NETWORK....
Welche Auswirkungen hat der Einsatz von KI in der Payment-Beratung? Jan Bringezu gibt einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung. Der Beitrag Jan Bringezu: „KI ist bei uns längst Teil des Alltags“ erschien zuerst auf CUSTOMER FOCUS NETWORK....
KI stärkt die Cybersicherheit, birgt aber Risiken. Dieser Beitrag zeigt Chancen und Herausforderungen. Der Beitrag KI in der Cybersicherheit: Schutz oder Teil der Gefahr? erschien zuerst auf CUSTOMER FOCUS NETWORK....
Wie verändert KI das Forderungsmanagement? Welche Vorteile bietet sie bei der Automatisierung von Prozessen und der Datenanalyse? Im Gespräch: Sebastian Ludwig und ChatGPT. Der Beitrag ChatGPT: „Die Kombination aus Empathie und KI ist der Schlüssel zum Erfolg“ erschien zuerst auf CUSTOMER FOCUS NETWORK....
