Social-Media-Plattformen dienen Vermittlern entweder zur Neukundengewinnung oder zur Bestandskundenpflege. Dabei ist nicht nur Facebook das Tool Nummer Eins, sondern immer mehr auch die Businessplattform LinkedIn. Dabei stellt sich Vermittlern die Frage: Wo erreiche ich meine Zielgruppe am besten? MarKo Petersohn ist Experte für Social-Media-Marketing in der Versicherungsbranche und erklärt, wie man das Netzwerk professionell nutzen und...
So langsam kehren immer mehr Angestellte vom Homeoffice ins Büro zurück. Wie sollte dann ein Büro eingerichtet sein, damit die Mitarbeiter am besten arbeiten können? Welche Kriterien sind besonders in Großraumbüros wichtig? Wir fassen die wichtigsten Erkenntnisse zusammen. Trend Großraumbüros Großraumbüros sind besonders in den vergangenen Jahren immer häufiger zu sehen. Durch die Corona-Pandemie sind die großen Räume...
Viele Versicherungen existieren für Kunden „nur im Hintergrund“. Sie bieten Schutz und nehmen dem Kunden in vielen Bereichen seine Sorgen. Wenn es jedoch zum Schadenfall kommt, erwartet der Versicherte eine Leistung – wenn diese dann nicht oder in verringerter Form erfolgt, kann es zum Konflikt kommen. In manchen Fällen hat dieser eine Beschwerde bei der BaFin...
In Zeiten von Google & CO. sind Kundenbewertungen nicht unwesentlich. Guten Bewertungen schenkt der Kunde Vertrauen. Besonders, wenn es um sensible Themen wie Finanzen und Versicherungen geht. Doch wie funktioniert das System dahinter? Und worauf gilt es zu achten, um gute Bewertungen zu erhalten? Die Antworten liefert Andreas Lechelt, Senior Partner Manager bei ProvenExpert.com. Redaktion: Herr...
Fabian Ober ist seit kurzem Leiter des Maklervertriebs Norddeutschland und der zentralen Maklerbetreuung. Seine Geschichte in der Versicherungsbranche reicht allerdings noch weiter zurück: Zunächst als Haupt-Agent, arbeitete er anschließend selbst als Makler im Versicherungsvertrieb. Wir sprechen mit ihm nicht nur über seine Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft im Unternehmen sondern auch über die Maklerwerkstatt 2021. Redaktion: Herr Ober,...
Vorname, Nachname, Firma und Telefonnummer sowie E-Mailadresse – reicht das aus oder benötigt eine professionelle Signatur mehr, um zu überzeugen? Mit diesen Tipps gelingt es, die elektronische Post mit Bravour abzuschließen. Diese Inhalte dürfen in der Signatur nicht fehlen Bevor an der Optik der Signatur zu feilen begonnen werden kann, sollten zunächst einige inhaltliche Standards im Fokus stehen....
Bisher findet die Story-Funktion bei LinkedIn-Nutzern eher zögerlich Anwendung. Dabei hat das Feature, das viele schon von Instagram und Co. kennen dürften, durchaus Potential. Eine neue Spielerei für LinkedIn-Nutzer Es war nur eine Frage der Zeit, bis andere soziale Netzwerke die erfolgreiche, erstmals von Snapchat ins Leben gerufene Story-Funktion kopieren würden. Bei dem Feature können Nutzer kurze Videos...
Die Corona-Krise war zweifelsohne ein Katalysator für die Digitalisierung in Deutschland. Während künstliche Intelligenz (KI) in der Medizin wie auch der Versicherungsbranche auf dem Vormarsch ist, geht es anderen noch zu langsam voran. Wir sprachen mit Katharina Willkomm, FDP Bundestagsabgeordnete aus Aachen Stadt, und stellten ihr die Fragen: Wo besteht in Deutschland virtueller Aufholbedarf und ab...
So langsam öffnet sich nach 1,5 Jahren Pandemie die Welt wieder zaghaft für den Tourismus. Trotzdem bleibt ein Restrisiko. Wir haben mit Christian Solmecke, Abteilungsleiter Reiseversicherung und Auslandsgeschäft der Union Krankenversicherung AG, darüber gesprochen, wie sich Kunden gegen eine Erkrankung mit Covid-19 sowohl im ambulanten als auch im stationären Bereich bis hin zum Rücktransport absichern können. Redaktion:...
Im Jahr 2020 wurden etwa 20 Millionen Menschen in Deutschland im Schnitt eine Woche stationär versorgt. Ein Unfall oder eine plötzliche Krankheitsdiagnose führen oft zu einem unerwarteten Krankenhausaufenthalt. Genau für diesen Fall ist es besonders wichtig optimal abgesichert zu sein. Der Kunde wünscht sich in dieser Situation die bestmögliche Behandlung und die nötige Privatsphäre um gesund...
