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Versicherungskammer MaklerNews

PKV: Gibt es durch COVID-19 Auswirkungen für Annahme oder Leistung?

Hat die aktuelle COVID-19 Pandemie (Coronavirus) Auswirkungen auf die private Krankenversicherung? Etwa in Sachen Annahmepolitik oder Leistungsregulierung? Dazu kursieren derzeit viele Vermutungen im Netz. Und schüren Unsicherheit unter den Vermittlern. Aber wie sieht es wirklich aus? Wir haben in den Fachabteilungen für Euch nachgefragt. Im Interview: Die Abteilungsleiterin Governance, Gesundheits- und Pflegepartner KompetenzZentrum Kranken Leistung Ambulant...

2. April 2020
eric
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Friedrich Liebhart: „Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Vertriebsorientierung“

Sie sind Eure direkten Ansprechpartner im Tagesgeschäft und in der Abwicklung. Außerdem kümmern sie sich um die technischen Anbindungen unserer Vertriebspartner. Stichwort BiPRO und AloA. Trotzdem bleiben sie oftmals im Hintergrund. Die Rede ist von den Kolleginnen und Kollegen unseres Vertriebsservice. Deshalb blicken wir für Euch in unseren Maschinenraum. Was treibt die Kollegen an? Wie sieht...

30. März 2020
eric
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Weiterbildung: Jahrgang 2020 der Vorsorgeberater Pflege graduiert

Nicht erst seit der Vertriebsrichtlinie IDD ist Weiterbildung ein wichtiges Branchenthema. Denn die komplexe Fachmaterie erfordert regelmäßige Updates. Rechtlich, produktseitig, vertrieblich, aber natürlich auch in Sachen Technologie. Deshalb haben wir ein neues Weiterbildungsangebot gemeinsam mit der IHK München/Oberbayern 2018 an den Start gebracht: den Vorsorgeberater Pflege IHK. Bereits in unserer digitalen und LIVE Maklerwerkstatt referierte Robert...

23. März 2020
eric
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Corona-Virus: Hilfe für Urlauber im Ausland

Das Corona-Virus hält Europa in Atem. Das gesellschaftliche Leben wird weitestgehend heruntergefahren. Freizeit- und Kulturangebote schlossen am Dienstag, alle weiteren Läden traf es am Mittwoch. Nur noch Supermärkte, Apotheken und medizinische Einrichtungen sowie vereinzelte Geschäfte haben in Deutschland geöffnet. Auch die Gastronomie wurde eingeschränkt. Hinzu kamen Grenzschließungen und Einreiseverbote. Den Deutschen wird geraten, zuhause zu bleiben....

19. März 2020
eric
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Private Krankenversicherung: Weniger Beschwerden beim Ombudsmann

Im vergangenen Jahr sind die Beschwerden, die Kunden beim Ombudsmann für die Private Kranken- und Pflegeversicherung eingereicht haben, gesunken. Zu diesem Schluss kommt der jährliche Tätigkeitsbericht des PKV-Ombudsmanns. Zahl der Beschwerden sinkt Konkret hatte die Schlichtungsstelle im vergangenen Jahr 5.953 Beschwerden zu verzeichnen. Im direkten Vergleich mit dem Jahr 2018 bedeutet das ein Minus von 18,9 Prozent. Allerdings...

18. März 2020
eric
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AloA und BiPRO: “Wir sind für die Digitalisierung gerüstet”

Die Nachfrage nach digitalen Lösungen innerhalb der Versicherungsbranche wächst. Das Versicherungskammer Maklermanagement Kranken hat den Trend erkannt und treibt die digitale Transformation mit allen Mitteln voran. Wie genau diese Bemühungen aussehen, verraten Andreas Knauer, Direktor Maklervertrieb Komposit, und Stefan Gilles, Geschäftsführer Versicherungskammer Maklermanagement Kranken, in einem aktuellen Interview. AloA und seine Vorteile Eingangs zeigt Andreas Knauer die wachsende...

17. März 2020
eric
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Digitale Spuren der Mitarbeiter: „Makler sollten präventiv tätig werden“

Die Versicherungsbranche ist, was die Mitarbeiterfluktuation angeht, eine der stabilsten in Deutschland. Nach Zahlen der Bundesagentur für Arbeit beträgt der Fluktuationskoeffizient für die Branche 14,8 – lediglich die öffentliche Verwaltung liegt mit 13,4 Prozent noch darunter. Da stellt sich die Frage: Wie vorbereitet sind die Akteure der Branche, wenn es mal zu einem Wechsel kommt? Denn...

16. März 2020
eric
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Maklerwerkstatt goes Netflix: Funktioniert Weiterbildung „On Demand“?

Es war ein ehrgeiziges Projekt, mit dem wir im Dezember an den Start gegangen sind. Weiterbildung im Netflix-Format. On Demand zu jeder Tageszeit verfügbar über zwei Monate. Ob das funktionieren konnte? Und wie es konnte. Über 320 Teilnehmer streamten insgesamt 11.000 Minuten die Vorträge unserer Top-Speaker. Das sind über 180 Stunden gesammelte Weiterbildungszeit. Wir finden: Das...

6. März 2020
eric
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Slack oder Teams: 6 Tools für digitale Kommunikation

Kommunikation ist für Unternehmen eines der wichtigsten Themen des 21. Jahrhunderts. Einer Umfrage von Kantar EMNID im Auftrag von HIRSCHTEC aus dem Jahr 2017 zufolge sind Telefon und E-Mail die beliebtesten Kommunikationsmittel am Arbeitsplatz. Wie Techsmith berichtet, wünschen sich jüngere Arbeitnehmer außerdem Messenger-Dienste im Job. Das hat uns dazu gebracht, mal in der Community nachzufragen, welche...

5. März 2020
eric
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Juristisch geprüft: Welche Online-Bewertungen sind erlaubt?

2014: Bodybuilding-Weltmeisterin Renate Holland betreibt mehrere Fitness-Clubs in München. Im Internet erhielten diese gute Online-Bewertungen, die ein Algorithmus dann jedoch aussortierte. Holland zog vor Gericht. Sechs Jahre und mehrere Instanzen später verlor sie vor dem Bundesgerichtshof. Doch was sagt das Urteil? Dazu haben wir beim Datenschutzprofi Bartlomiej Zornik von der Kanzlei van Velzen nachgefragt. Redaktion: Herr Zornik,...

21. Februar 2020
eric
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